Ярославцы в числе клиентов "Ланта-Тур"

Вт, 31 января 2012, 00:24 MSK

Ярославцы также оказались в числе клиентов туристической компании "Ланта-тур", которая в эти выходные объявила о банкротстве. Некоторые ярославские тур-операторы сотрудничали со столичным агентством, и теперь помогают своим клиентам выйти из непростой ситуации.

Как говорят представители тур-фирм сотрудничавшие с «Ланта-тур», в пятницу еще ничего не предвещало беды. Однако к вечеру начали поступать тревожные сообщения от туристов. И позже на официальном сайте «Ланта-тур-вояж» появилась информация о временной приостановке деятельности одного из крупнейших российских туроператоров. Проблема заключалась в том, что далеко не во всех случаях гостиницы были оплачены «Ланта-тур», и с постояльцев требовали оплатить гостиничные номера.

Михаил Кондратенко, Директор центра информации и бронирования туристического агентства «ЯрОблТур»: «После 20:00 стали поступать СМС и телефонные звонки, сообщающие о том, что с «Ланта-тур» не все в порядке. Позже на сайте «Ланта-тур-вояж» появилась информация о том, что тур-оператор не может выполнять принятые на себя обязательства. Так же появилась рекомендация туристам, которые приобрели туры «Ланта-тур», воздержаться от поездок».

Некоторые клиенты «Ланта-тур-вояж» отдыхающие в Индии, Чехии, Вьетнаме, Бали, а так же в одном из самых распространенных зимних курортах - Таиланде стали заложниками отелей, где им угрожают полицией и тюрьмой, если постояльцы не оплатят своё проживание. По имеющейся информации, даже у не улетевших за границу Россиян возникают проблемы, некоторые тур-агентства требуют по 10 тысяч рублей только чтобы вернуть паспорт. Многие туристы вынуждены бежать из своих отелей, организовавшись маленькими группами и оставив вещи. Эксперты советуют туристам обращаться к консулу, если невозможно решить проблему самостоятельно, оплатить услуги отелей, но сохранить платежные документы, чтобы в России по ним отсудить у «Ланта-тур» повторно оплаченную сумму.

Михаил Кондратенко, директор центра информации и бронирования туристического агентства «ЯрОблТур»: «Сейчас офисы продаж которые реализовывали туры «Ланта-тур» туристам, встречаются с туристами, выясняют их позицию. Кто-то, возможно, откажется от тура. В любом случае мы попытаемся подобрать им соответствующий тур и однозначно поможем с решением ситуации, по получению материальных средств, которые затратили у страховой компании Ингосстрах».

Общее число российских граждан, оказавшихся заложниками финансовых проблем «Ланта-тур», составит как минимум 3 тысячи человек. Пессимистичная оценка - 8 тысяч человек, сообщили «Интерфакс» в Ростуризме.

Олег Моисеев, пресс-секретарь Ростуризма: «Вчера руководитель Ростуризма Александр Радьков призвал зарубежных партнеров туроператора «Ланта-тур вояж» не делать российских туристов заложниками спора хозяйствующих субъектов, не перекладывать на их плечи возможные долги туроператора перед этими партнерами. Тем не менее, поступает информация, что некоторые отели, в частности в Таиланде, пытаются препятствовать выезду российских туристов-клиентов «Ланта-тур вояж». В этой связи Ростуризм создает black-list, куда попадут эти отели с тем, чтобы российские компании и туристы не стали бы пользоваться их услугами"».

Мы будем следить за развитиями событий, и дельнейшей судьбой туристов попавших в сложную ситуацию.

Читайте также:

• Банкротство УК "Проспект"
• Уголовное дело по зарплате